Politica de confidențialitate

Această politică de confidențialitate descrie modul în care NEOW colectează, utilizează, stochează și protejează datele personale ale utilizatorilor site-ului www.neow-kids.comși a utilizatorilor smartphone-urilor Neow Kids și Neow Safe.

NEOW acordă cea mai mare importanță protecția datelor copiilor și se conformează cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR).

1. Operator de date

Persoana responsabilă :
ONECLICMOBILE, o societate franceză cu sediul social la 27 boulevard d'Arras, 13004 MARSEILLE, înregistrată la Registrul Comerțului din Franța sub numărul 531 791 150.

2. Date colectate

NEOW poate colecta următoarele date, în funcție de caz:

a. Pe site-ul internet www.neow-kids.com :

• Numele și prenumele părintelui/tutorelui
  
  

• Adresa de e-mail
  
  

• Date de conectare (module cookie, adresă IP, pagini vizitate)
  
  

• Formular de contact sau abonare la newsletter
  
  

b. Utilizarea smartphone-urilor NEOW (în funcție de instalare) :

• Prenumele copilului (opțional sau pseudonim)
  
  

• Date de configurare a telefonului (setări, aplicații instalate)
  
  

• Jurnale de utilizare în scopuri statistice anonime
  
  

• Date de geolocalizare (numai dacă sunt activate și autorizate de părinte)
  
  

Nu se colectează date personale sensibile fără consimțământ explicit.

3. Utilizarea datelor

Datele cu caracter personal colectate pot fi utilizate pentru:

• Asigurați accesul la site și la serviciile smartphone
  
  

• Asigurarea funcționării corecte și a siguranței aparatului
  
  

• Răspunsul la solicitările utilizatorilor
  
  

• Trimiterea de informații despre produse (dacă utilizatorul s-a abonat la newsletter)
  

• Producerea de statistici anonime
  
  

4. Consimțământul părinților și copiii minori

Smartphone-urile NEOW sunt destinate minorilor (8-16 ani), datele cu caracter personal ale copiilor vor fi prelucrate numai cu consimțământul explicit al reprezentantului lor legal (părinte sau tutore).

Părintele este responsabil pentru crearea contului inițial, activarea dispozitivului și setarea parametrilor de confidențialitate.

Datele copiilor nu vor fi colectate, utilizate sau stocate fără autorizarea părinților, în conformitate cu RGPD.

5. Perioada de păstrare a datelor

Datele cu caracter personal sunt păstrate pentru :

• Timpul strict necesar pentru scopul prelucrării
  
  

• și/sau perioada legală de păstrare (de exemplu, date de facturare = 10 ani)
  

Datele pot fi șterse în orice moment la cererea părintelui sau a utilizatorului adult.

6. Destinatarii datelor

Datele sunt destinate exclusiv NEOW și furnizorilor săi de servicii tehnice sigure (găzduire, e-mailing, asistență).
Ele nu sunt niciodată vândute sau partajate în scopuri comerciale..

7. Securitatea datelor

NEOW pune în aplicare toate măsurile tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea și confidențialitatea datelor:

• Cazare în Europa
  

• Acces securizat
  

• Criptarea datelor sensibile
  

• Controlul accesului intern
  
  

8. Drepturile dumneavoastră (părinți și utilizatori)

În conformitate cu RGPD, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces
  

• Dreptul de rectificare
  

• Dreptul la ștergere (dreptul de a fi uitat)
  

• Dreptul de a restricționa prelucrarea
  

• Dreptul la opoziție
  

• Dreptul la portabilitate
  
  

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa: contact@neow-kids.com

De asemenea, puteți depune o plângere la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookie-uri

Site-ul poate utiliza module cookie pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Puteți să vă gestionați preferințele privind modulele cookie în orice moment din bannerul informativ la prima dvs. vizită.

Tipuri de module cookie utilizate :

• Cookie-uri de operare (esențial)
  

• Cookie-uri statistice anonime (Google Analytics sau echivalent)
  

Nu sunt utilizate cookie-uri publicitare terțe.

10. Modificări ale politicii

NEOW își rezervă dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment.
Utilizatorii vor fi informați cu privire la orice modificări substanțiale prin notificare pe site sau prin e-mail.

11. Contact

Pentru orice întrebare referitoare la gestionarea datelor dumneavoastră:
📧 contact@neow-kids.com
📮 Sau prin poștă la următoarea adresă: 150 avenue des Chartreux 13004 Marseille - Franța